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Caso de sucesso · Ferramenta de apoio à decisão · Energia

Como a DATS24 ajuda os motoristas belgas a escolher sua motorização com o Fuelguide

A Ailoop criou o Fuelguide para a DATS24: uma aplicação web que recomenda a cada motorista a motorização adequada ao seu uso, com base em critérios econômicos, ambientais e práticos.

Fuelguide exibido em um celular em um posto DATS24: a recomendação personalizada classifica as motorizações por taxa de compatibilidade.

A Ailoop criou o Fuelguide, o guia de combustíveis da DATS24, on-line desde 2022 em francês e em neerlandês.

O projeto em resumo

Cliente
DATS24
Setor
Energia e mobilidade
Escopo
Motorizações a combustão, híbridas, elétricas e a hidrogênio
Solução
Ferramenta de apoio à decisão
Entregáveis
Guia personalizado · Relatório em PDF

DATS24, fornecedora de combustíveis e energia na Bélgica

A DATS24 é a fornecedora de combustíveis e energia da Virya Energy, a holding de energia do Grupo Colruyt. Atuante na transição energética, a empresa se empenha em tornar a energia acessível a todos, em casa, na estrada ou no trabalho.

Com uma rede de 145 postos, a DATS24 promove uma mobilidade mais respeitosa com o meio ambiente.

Logotipo da DATS24

A DATS24 em resumo

  • Fornecedora de combustíveis e energia
  • Virya Energy, Grupo Colruyt
  • 145 postos
  • Bélgica

Como ajudar cada motorista a escolher a motorização adequada ao seu uso real?

Escolher uma motorização se tornou uma decisão difícil: os preços da energia oscilam, a oferta de veículos elétricos, híbridos e a hidrogênio não para de crescer, e o argumento ambiental está em toda parte, sem estar sempre fundamentado.

A DATS24 queria apoiar seus clientes nessa escolha com uma ferramenta ao mesmo tempo intuitiva e educativa: não um argumento de venda a favor de uma energia, mas uma comparação baseada nos critérios que importam para o uso de cada um.

Era preciso, portanto, ponderar em conjunto orçamento, pegada ambiental e praticidade no dia a dia, levando em conta a região onde o motorista mora.

O que a recomendação precisava refletir
  • Uso realVeículo, trajetos, hábitos de direção
  • PrioridadesOrçamento, importância da sustentabilidade
  • LocalizaçãoCombustíveis e recarga disponíveis

Motorização recomendada

Por que a Ailoop escolheu uma aplicação web para o grande público para a DATS24?

A DATS24 queria se dirigir diretamente aos motoristas, em francês e em neerlandês, sem exigir deles nenhuma especialização em energia ou meio ambiente.

Uma aplicação web guiada atendia a essa necessidade: os dados econômicos, ambientais e práticos ficam na ferramenta, e o motorista responde a dez perguntas que ele entende para obter sua recomendação.

  1. Necessidade da DATS24Orientar a escolha da motorização
  2. RestriçõesGrande público · Francês e neerlandês
  3. Solução escolhidaAplicação web de apoio à decisão
  4. Por quêA expertise na ferramenta, dez perguntas para o usuário
  • Ferramenta de apoio à decisão
  • Aplicação web para o grande público

Fuelguide, um guia de combustíveis concebido para os clientes da DATS24

Um questionário de dez perguntas, três famílias de dados e uma recomendação personalizada reunidos em uma aplicação web disponível em francês e em neerlandês.

Fuelguide exibido em um computador e em um celular: a página inicial do guia de combustíveis e a tela de resultados personalizados.

Como funciona o Fuelguide?

Em dez perguntas, o motorista obtém a recomendação que corresponde ao seu uso.

01 — Descrever o futuro veículo

O motorista começa informando o tamanho do seu próximo veículo e o seu orçamento de compra, uma pergunta por tela.

Primeira pergunta do Fuelguide, “Qual seria o tamanho do seu próximo carro?”, com três opções de tamanho e uma barra de progresso.

02 — Especificar o uso e as prioridades

As perguntas seguintes tratam do uso real do veículo e do que importa para o motorista.

  • Quilometragem e trajetos diários
  • Hábitos de direção
  • Possibilidade de recarregar um carro elétrico
  • Código postal
  • Importância da sustentabilidade
  • Poluição urbana

Uma pergunta por tela, com uma barra de progresso.

O código postal permite determinar os combustíveis e os pontos de recarga disponíveis na região, bem como os impostos aplicáveis.

Cada resposta está ligada aos dados econômicos, ambientais e práticos integrados à ferramenta.

Pergunta do Fuelguide “Onde você mora?”: o código postal permite determinar os combustíveis, os pontos de recarga e os impostos da região.

03 — Obter a recomendação

Ao final do questionário, o Fuelguide classifica as motorizações mais adequadas ao perfil do motorista.

  1. Veículo e orçamento
  2. Uso
  3. Localização
  4. Motorização recomendada

O que o Fuelguide entrega ao motorista?

Tela “Seu guia de combustíveis personalizado”: 100% elétrico, híbrido plug-in e híbrido classificados por taxa de compatibilidade, com suas notas de Ecologia, Economia e Conforto.

O guia de combustíveis personalizado

As motorizações classificadas por taxa de compatibilidade, cada uma com uma nota de Ecologia, Economia e Conforto, os pontos principais e conselhos de compra.

O guia em formato PDF

O motorista pode baixar todos os seus resultados em formato PDF.

Por trás da ferramenta

De dados consolidados a uma recomendação personalizada

A Ailoop transformou três famílias de dados e o modelo ambiental das motorizações em uma aplicação que recomenda automaticamente a motorização adequada.

  1. Dados econômicos e práticos

    Preço de compra, custos de uso, manutenção, impostos, postos acessíveis e recarga.

  2. Modelo ambiental

    Impactos das motorizações ao longo do ciclo de vida, com a expertise em ACV da WeLOOP.

  3. Aplicação Fuelguide

    Questionário de dez perguntas e cálculo automatizado da compatibilidade.

  4. Recomendação

    Guia personalizado · Relatório em PDF

Quem fez o quê no projeto DATS24?

WeLOOP — Expertise ambiental

  • Modelagem de ACV das motorizações
  • Dados ambientais
  • Impactos da produção, do uso e do fim de vida

Ailoop — Digitalização

  • Concepção da jornada em dez perguntas
  • Desenvolvimento da aplicação web
  • Automação da recomendação
  • Versões em francês e em neerlandês

O projeto DATS24 combina modelagem ambiental, estruturação de dados e desenvolvimento de software para transformar dados econômicos, ambientais e práticos em uma recomendação compreensível para qualquer motorista.

29.000 motoristas orientados pelo Fuelguide

motoristas orientados
29.000
perguntas para obter uma recomendação
10
on-line desde
2022
idiomas, francês e neerlandês
2
  • Uma recomendação adequada ao uso real

    A classificação parte do uso que o motorista descreve (veículo, trajetos, região), e não de um argumento de venda a favor de uma energia.

  • Escolhas explícitas

    Ecologia, economia e conforto recebem notas separadas: o motorista vê a escolha que está fazendo, em vez de uma nota única.

  • Uma ferramenta acessível a todos

    Dez perguntas, em francês ou em neerlandês, no computador ou no celular, sem nenhum conhecimento prévio.

O projeto Fuelguide em resumo

A Ailoop criou o Fuelguide para a DATS24: uma aplicação web de apoio à decisão, on-line desde 2022 em francês e em neerlandês. Em dez perguntas, ela recomenda a cada motorista a motorização adequada ao seu uso, combinando dados econômicos, ambientais e práticos, e entrega um guia personalizado que pode ser baixado em PDF. Os dados ambientais foram produzidos com a WeLOOP.

Outras ferramentas criadas pela Ailoop

  • CTMNC

    CTMNC / DimACV: configurador FDES para pedra natural

    Um configurador FDES distribuidor coletivo criado pela Ailoop para o CTMNC, que cobre sete tipos de produtos de pedra natural.

    Conhecer o projeto CTMNC

  • MEISER

    MEISER: configurador FDES para grades e pisos industriais

    Um configurador FDES distribuidor criado pela Ailoop para as grades prensadas, grades eletroforjadas e pisos industriais da MEISER.

    Conhecer o projeto MEISER

Quer ajudar seus clientes a fazer uma escolha bem informada?

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