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Caso de éxito · Herramienta de ayuda a la decisión · Energía

Cómo DATS24 ayuda a los conductores belgas a elegir su motorización con Fuelguide

Ailoop desarrolló Fuelguide para DATS24: una aplicación web que recomienda a cada conductor la motorización adaptada a su uso, según criterios económicos, ambientales y prácticos.

Fuelguide en un teléfono en una estación DATS24: la recomendación personalizada clasifica las motorizaciones por porcentaje de adecuación.

Ailoop desarrolló Fuelguide, la guía de combustibles de DATS24, en línea desde 2022 en francés y neerlandés.

El proyecto en resumen

Cliente
DATS24
Sector
Energía y movilidad
Alcance
Motorizaciones térmicas, híbridas, eléctricas e hidrógeno
Solución
Herramienta de ayuda a la decisión
Entregables
Guía personalizada · Informe PDF

DATS24, proveedor de combustibles y energía en Bélgica

DATS24 es el proveedor de combustibles y energía de Virya Energy, el holding energético de Colruyt Group. Como actor de la transición energética, la empresa se esfuerza por hacer la energía accesible para todos, en casa, en la carretera o en el trabajo.

Con una red de 145 estaciones, DATS24 promueve una movilidad más respetuosa con el medio ambiente.

Logotipo de DATS24

DATS24 en pocas palabras

  • Proveedor de combustibles y energía
  • Virya Energy, Colruyt Group
  • 145 estaciones
  • Bélgica

¿Cómo ayudar a cada conductor a elegir la motorización adaptada a su uso real?

Elegir una motorización se ha convertido en una decisión difícil: los precios de la energía cambian, la oferta de vehículos eléctricos, híbridos y de hidrógeno no deja de crecer, y el argumento ambiental está en todas partes sin estar siempre respaldado.

DATS24 quería acompañar a sus clientes en esta elección con una herramienta a la vez intuitiva y pedagógica: no un argumento de venta a favor de una energía, sino una comparación según los criterios que cuentan para el uso de cada persona.

Por lo tanto, había que sopesar juntos el presupuesto, la huella ambiental y la practicidad diaria, teniendo en cuenta la región donde vive el conductor.

Lo que la recomendación debía reflejar
  • Uso realVehículo, trayectos, hábitos de conducción
  • PrioridadesPresupuesto, importancia de la sostenibilidad
  • UbicaciónCombustibles y recarga disponibles

Motorización recomendada

¿Por qué eligió Ailoop una aplicación web para el gran público para DATS24?

DATS24 quería dirigirse directamente a los conductores, en francés y en neerlandés, sin exigirles ningún conocimiento sobre energía o medio ambiente.

Una aplicación web guiada respondía a esta necesidad: los datos económicos, ambientales y prácticos permanecen en la herramienta, y el conductor responde a diez preguntas que entiende para obtener su recomendación.

  1. La necesidad de DATS24Orientar la elección de la motorización
  2. LimitacionesGran público · Francés y neerlandés
  3. Solución elegidaAplicación web de ayuda a la decisión
  4. Por quéLa experiencia en la herramienta, diez preguntas para el usuario
  • Herramienta de ayuda a la decisión
  • Aplicación web para el gran público

Fuelguide, una guía de combustibles diseñada para los clientes de DATS24

Un cuestionario de diez preguntas, tres familias de datos y una recomendación personalizada reunidos en una aplicación web disponible en francés y en neerlandés.

Fuelguide en un ordenador y en un móvil: la página de inicio de la guía de combustibles y la pantalla de resultados personalizados.

¿Cómo funciona Fuelguide?

En diez preguntas, el conductor obtiene la recomendación que corresponde a su uso.

01 — Describir el futuro vehículo

El conductor empieza indicando el tamaño de su próximo vehículo y su presupuesto de compra, una pregunta por pantalla.

Primera pregunta de Fuelguide, «¿De qué tamaño sería su próximo coche?», con tres opciones de tamaño y una barra de progreso.

02 — Precisar el uso y las prioridades

Las preguntas siguientes se refieren al uso real del vehículo y a lo que importa al conductor.

  • Kilometraje y trayectos diarios
  • Hábitos de conducción
  • Posibilidad de recargar un coche eléctrico
  • Código postal
  • Importancia de la sostenibilidad
  • Contaminación urbana

Una pregunta por pantalla, con una barra de progreso.

El código postal permite determinar los combustibles y los puntos de recarga disponibles en la región, así como los impuestos aplicables.

Cada respuesta está vinculada a los datos económicos, ambientales y prácticos integrados en la herramienta.

Pregunta de Fuelguide «¿Dónde vive?»: el código postal permite determinar los combustibles, los puntos de recarga y los impuestos de la región.

03 — Obtener la recomendación

Al final del cuestionario, Fuelguide clasifica las motorizaciones más adecuadas para el perfil del conductor.

  1. Vehículo y presupuesto
  2. Uso
  3. Ubicación
  4. Motorización recomendada

¿Qué devuelve Fuelguide al conductor?

Pantalla «Su guía de combustibles personalizada»: totalmente eléctrico, híbrido enchufable e híbrido clasificados por porcentaje de adecuación, con sus puntuaciones de Ecología, Economía y Comodidad.

La guía de combustibles personalizada

Las motorizaciones clasificadas por porcentaje de adecuación, cada una con una puntuación de Ecología, Economía y Comodidad, los puntos clave y consejos de compra.

La guía en formato PDF

El conductor puede descargar todos sus resultados en formato PDF.

Entre bastidores

De los datos consolidados a una recomendación personalizada

Ailoop convirtió tres familias de datos y el modelo ambiental de las motorizaciones en una aplicación que recomienda automáticamente la motorización adecuada.

  1. Datos económicos y prácticos

    Precio de compra, costes de uso, mantenimiento, impuestos, estaciones accesibles y recarga.

  2. Modelo ambiental

    Impactos en el ciclo de vida de las motorizaciones, con la experiencia en ACV de WeLOOP.

  3. Aplicación Fuelguide

    Cuestionario de diez preguntas y cálculo automatizado de la adecuación.

  4. Recomendación

    Guía personalizada · Informe PDF

¿Quién hizo qué en el proyecto DATS24?

WeLOOP — Experiencia ambiental

  • Modelización ACV de las motorizaciones
  • Datos ambientales
  • Impactos de producción, uso y fin de vida

Ailoop — Digitalización

  • Diseño del recorrido de diez preguntas
  • Desarrollo de la aplicación web
  • Automatización de la recomendación
  • Versiones en francés y neerlandés

El proyecto DATS24 combina modelización ambiental, estructuración de datos y desarrollo de software para convertir datos económicos, ambientales y prácticos en una recomendación comprensible para cualquier conductor.

29.000 conductores asesorados por Fuelguide

conductores asesorados
29.000
preguntas para obtener una recomendación
10
en línea desde
2022
idiomas, francés y neerlandés
2
  • Una recomendación adaptada al uso real

    La clasificación parte del uso que describe el conductor —vehículo, trayectos, región— y no de un argumento de venta a favor de una energía.

  • Compromisos visibles

    Ecología, economía y comodidad se puntúan por separado: el conductor ve el compromiso que está haciendo, en lugar de una puntuación única.

  • Una herramienta al alcance de todos

    Diez preguntas, en francés o en neerlandés, en ordenador o en móvil, sin conocimientos previos.

El proyecto Fuelguide en pocas palabras

Ailoop desarrolló Fuelguide para DATS24: una aplicación web de ayuda a la decisión, en línea desde 2022 en francés y neerlandés. En diez preguntas, recomienda a cada conductor la motorización adaptada a su uso, combinando datos económicos, ambientales y prácticos, y devuelve una guía personalizada que puede descargarse en PDF. Los datos ambientales se elaboraron con WeLOOP.

Otras herramientas desarrolladas por Ailoop

  • CTMNC

    CTMNC / DimACV: configurador FDES para piedra natural

    Un configurador FDES distribuidor colectivo desarrollado por Ailoop para el CTMNC, que cubre siete tipos de productos de piedra natural.

    Descubrir el proyecto CTMNC

  • MEISER

    MEISER: configurador FDES para rejillas y suelos industriales

    Un configurador FDES distribuidor desarrollado por Ailoop para las rejillas prensadas, las rejillas electrosoldadas y los suelos industriales de MEISER.

    Descubrir el proyecto MEISER

¿Quiere ayudar a sus clientes a elegir con conocimiento de causa?

Podemos convertir sus datos y su experiencia ambiental en una herramienta de ayuda a la decisión que sus clientes utilizarán con facilidad.